이세탄 신주쿠점

외국인 관광객은 여권 지참 시 6층 택스프리 카운터에서 5% 할인 게스트 카드를 발급받을 수 있다. 단, 일부 명품 브랜드, 식품, 레스토랑 등은 할인 대상에서 제외될 수 있으므로 구매 전 확인하는 것이 좋다.

택스리펀은 구매 당일 오후 8시까지 6층 택스리펀 카운터에서 신청해야 하며, 결제 시 사용한 카드와 여권상의 명의가 일치해야 한다. 일부 정보에 따르면 1.55%의 택스리펀 수수료가 부과될 수 있다.

지하 식품관(데파치카)에서 구매한 음식은 7층 식당가 좌석이나 옥상 정원에서 먹을 수 있다. 특히 날씨가 좋은 날 옥상 정원은 피크닉 장소로 인기가 높다.

이세탄 멤버십 앱을 이용하면 할인 쿠폰이나 특별 프로모션 정보를 얻을 수 있는 경우가 있다. (실제 포터 매장에서 앱 쿠폰으로 할인받은 사례가 있음)

본관 6층에는 유아 동반 고객을 위한 수유실과 기저귀 교환 시설이 잘 갖춰져 있으며, 아기 이유식 및 간식 자판기도 마련되어 있어 편리하다.

지하 식품관의 인기 디저트 매장(예: 누아 드 뵈르 휘낭시에, 스즈카케 딸기모찌)은 오전에 방문하거나 평일에 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있다. 주말이나 특정 시즌에는 오픈 시간에 맞춰 방문하는 '오픈런' 행렬도 흔하다.

본관과 이세탄 맨즈(남성관)는 별도의 건물로 운영되므로, 쇼핑 목적에 따라 이동 계획을 세우는 것이 효율적이다.